Wie es funktioniert ?
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Schritt 1
Wählen Sie die Fabienne Chapot Artikel aus, die Sie verkaufen möchten.
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Schritt 2
Ermittle mit ein paar Klicks den Wert deiner Artikel.
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Schritt 3
Sie können Ihren Artikel über das Online-Rückgabemodul mit einem vorausbezahlten Versandetikett, das Sie per E-Mail erhalten haben, oder direkt im Geschäft mit Hilfe eines Verkäufers weiterverkaufen.
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Schritt 4
Erhalten Sie Ihren Gutschein gültig bei fabiennechapot.com, relove.fabiennechapot.com oder in unseren Boutiquen.
Vorteile
Du brauchst keine Produktinformation auszufüllen: Wir tragen alle Informationen zu deinen Artikeln einDu brauchst keine Fotos zu machen: Deine Artikel werden fotografiert und neu verpackt, sobald sie eingegangen sind.
Du erhälst deinen Gutschein sofort: Du brauchst nicht darauf zu warten, dass deine Artikel verkauft werden. Du erhälst deinen Gutschein, sobald der Artikel unseren Qualitätscheck bestanden hat. Meine artikel verkaufen
Bedingungen für die Inzahlungnahme
Dein Artikel muss sauber, frei von Rissen, Löchern, Gerüchen oder Flecken sein.Dein Artikel darf nicht verändert worden sein und es dürfen keine Knöpfe oder andere Details fehlen
Dein Artikel muss im Inneren das Markenetikett sowie die Zusammensetzungs- und Pflegeetiketten enthalten.
Wie du deinen gutschein einlöst
Melde dich in deinem FC-Relove-Kundenkonto an und rufen "Mein Guthaben" auf.Wähle einen Gutschein, den Du auf relove.fabiennechapot.com oder fabiennechapot.com einlösen kannst Löse deinen gutschein ein
Sie haben eine Frage? Wir beantworten sie hier
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie beginnen. Wir nehmen keine Artikel zurück, die unsere Bedingungen für die Inzahlungnahme nicht erfüllen.-
Was muss ich tun, um bei FC Relove die möglichkeit der inzahlungnahme zu nutzen?
Um die Anforderungen zu erfüllen, muss Ihr Artikel in einwandfreiem Zustand sein.
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Welche artikel sind von der annahme ausgeschlossen?
Wir akzeptieren keine:
- Artikel aus der laufenden Saison.
- Artikel aus einer der Frühjahrs-/Sommer-Kollektion 2018 vorangehenden Kollektion.
- Accessoires (Taschen, Schmuck, Tücher, ...) und Schuhe.
- Kleidungsstücke, deren Etikett den Hinweis trägt: "Nicht zum Weiterverkauf bestimmtes Muster".
- Artikel, die nicht von Fabienne Chapot stammen.
- Artikel in "schlechtem Zustand".
Wir erachten einen Artikel als in schlechtem Zustand, falls:
- Dieser einen sichtbaren Fleck mit einer Länge von mehr als 30 cm aufweist, der sich nicht herauswaschen lässt.
- Dieser im sichtbaren Teil des Kleidungsstücks ein Loch von mehr als 2 cm aufweist.
- An diesem ein Zubehör fehlt (Gürtel, ...)
- Dieser unvollständig ist (fehlender Knopf, ...)
- Dieser einen Fabrikationsfehler aufweist.
Falls dein Artikel unsere Kriterien für die Teilnahme am Inzahlungnahme-Programm nicht erfüllt, erhältst du keine entsprechende Gutschrift und der betreffende Artikel wird nicht an dich zurückgesandt. -
Wieviel werde ich erhalten?
Zum Zeitpunkt deiner Anfrage zur Inzahlungnahme schlägt unser Simulator in Abhängigkeit von der Art des betreffenden Produkts, dem Kaufjahr und des von dir für jeden Sendungsbestandteil deklarierten Zustands einen Rückkaufwert zwischen 25% und 40% des Originalverkaufspreises einschließlich Steuern vor.
Der jeweilige Wert wird durch unser Aufbereitungsteam validiert und, falls erforderlich, angepasst und innerhalb von 15 Arbeitstagen deinem auf relove.fabiennechapot.com erstellten Konto gutgeschrieben (gerechnet ab dem Tag des Erhalts deiner Sendung durch unsere Qualitätssachverständigen).
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice nur dann, wenn die 15-Tage-Frist überschritten ist.
Zur Klarstellung verweisen wir auf die Tatsache, dass die Gutschrift für eingesandte Artikel nur in Form von Gutscheinen erfolgt.
Falls unser Team der Ansicht ist, dass die von dir eingesandten Artikel nicht unseren Kriterien für die Inzahlungnahme entsprechen und sich nicht für den Wiederverkauf eignen, wird deinem Konto keine Gutschrift gutgeschrieben.
Abgelehnte Artikel werden nicht an dich zurückgesandt, können jedoch durch Partnerorganisationen oder im Rahmen von Upcycling-Programmen ein zweites Leben erhalten. -
Muss ich für den erhalt meiner gutschrift warten, bis mein artikel verkauft ist?
Nein, du musst nicht warten, bis deine Artikel verkauft sind. Sobald deine Inzahlungnahme von unseren Qualitätssachverständigen validiert wurde, weist dein auf relove.fabiennechapot.com erstelltes Konto die entsprechende Gutschrift aus und du kannst deinen Gutschein erstellen.
Falls mehrere deiner eingesandten Artikel akzeptiert wurden, erhältst du eine Gutschrift, deren Betrag dem Gesamtwert der akzeptierten Artikel entspricht. Deine Gutschriften erhältst du, sobald deine Artikel die entsprechende Qualitätsüberprüfung bestanden haben (die Bearbeitungszeiten variieren in Abhängigkeit von dem Zustand der jeweiligen Artikel).
